KPI ทำอย่างไรให้ Work (Public Course)
** เหมาะสำหรับนักบริหารทรัพยากรบุคคล ผู้บริหาร เจ้าของกิจการ
วัตถุประสงค์
1.เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมเข้าใจแนวคิดสำคัญของการกำหนดตัวชี้วัดผลสำเร็จในการทำงาน
2.เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมมีความเข้าใจเกี่ยวกับการประยุกต์ใช้เทคนิคการจัดการสมัยใหม่ในการจัดการผลการปฏิบัติงาน
3.เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมได้เข้าใจถึงหลักการสำคัญของเครื่องมือต่างๆ ในระบบ PMS และการประยุกต์ใช้ได้อย่างเหมาะสม
เรียนรู้และฝึกปฏิบัติอย่างเข้มข้นจากที่ปรึกษาที่มีประสบการณ์ตรงมากว่า 10 ปี
เรียนแล้วเข้าใจหลักการสำคัญ สามารถผสมผสานการใช้เครื่องมือต่างๆ
ที่สามารถนำกลับไปใช้งานได้จริง
หัวข้อการฝึกอบรม
1. เทคนิคการกำหนดตัวชี้วัดผลสำเร็จในการปฏิบัติงาน ให้มีความเชื่อมโยงขับเคลื่อน สนับสนุนซึ่งกันและกัน โดยใช้เครื่องมือ SWOT , Customer insight, Strategy Map , Business Canvas Model , LEGO Serious Play
2. เทคนิคการติดตามข้อมูลความก้าวหน้าของผลงาน เพื่อให้มั่นใจได้ว่าสิ่งที่เกิดขึ้นมีแนวโน้นมุ่งสู่เป้าหมายที่ต้องการ โดยใช้ Google Sheet & Data Studio เป็นเครื่งมือในการเก็บรวบรวม วิเคราะห์และนำเสนอข้อมูล
3. ฝึกทักษะการโค้ชและสอนงานเพื่อพัฒนาบุคลากรในทีม ด้วยเทคนิค GROW Coaching ผสานกับ LEGO Serious Play และการสอนงานแบบ TWI
4. เทคนิคการกำหนดตัวชี้วัดประเภทพฤติกรรม การทำแบบสังเกตุที่วัดประเมินได้ และติดตาม Feedback รอบทิศทาง 360 องศา โดยใช้ Google form & Data Studio
5. เทคนิคการกำหนดน้ำหนักคะแนนตัวชี้วัดประเภทต่างๆ การกำหนดวิธีคิดคำนวณ การสรุปคะแนน จัดเกรด ที่สะท้อนผลงานจริงๆ ไม่ใช้รูปแบบการกำหนดโควต้า Force Ranking แต่ก็ยังสามารถควบคุมงบประมาณได้
6. การนำผลประเมินไปประกอบการปรับตำแหน่ง การปรับเงินเดือนที่เหมาะสมกับโครงสร้างเงินเดือนของบริษัท
7. เทคนิคการกำหนด Career path เพื่อเป็นเส้นทางความก้าวหน้าให้พนักงานที่มีผลงานดี การกำหนดเกณฑ์เส้นทางความก้าวหน้า สำหรับ Talent การวางแผนพัฒนาพนักงานแต่ละบุคคล (IDP) และการเตรียมบุคลากรเพื่อปฏิบัติงานทดแทนในตำแหน่งงานที่สำคัญ (Succession Planning)
วิทยากร : ดร.ปิยะวัฒน์ จารุธนรัตน์กุล,Ph.D.
Certified: OKR Professional, Lego Serious Play Practitioner
* ผู้ผ่านการฝึกอบรม จะได้รับประกาศนียบัตร Performance Management System (PMS) Practitioner