หลักสูตรฝึกอบรม 
HR Business Partner: Elevating The Role of HR

พัฒนาบทบาทของ HR ให้เป็นพันธมิตรที่ขับเคลื่อนองค์กร

 

ความสำคัญของหลักสูตร

ในยุคที่องค์กรต้องเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ทั้งด้านเทคโนโลยี การแข่งขันในตลาด และความต้องการของพนักงานที่เปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง บทบาทของฝ่ายทรัพยากรมนุษย์ (HR) จึงต้องปรับเปลี่ยนตามไปด้วย จากเดิมที่เป็นเพียงผู้ดูแลด้านการจัดการบุคลากรและกระบวนการต่างๆ ในองค์กร HRBP (HR Business Partner) ได้ก้าวขึ้นมาเป็นผู้สนับสนุนเชิงกลยุทธ์ที่สำคัญ ซึ่งมีส่วนร่วมในการกำหนดทิศทางและเป้าหมายขององค์กร

การเปลี่ยนแปลงบทบาทของ HRBP นี้เกิดขึ้นจากหลายปัจจัยที่สะท้อนถึงความจำเป็นในการพัฒนาทักษะและศักยภาพให้ตอบโจทย์ยุคสมัย หนึ่งในบทบาทที่สำคัญคือการเชื่อมโยงระหว่างกลยุทธ์ธุรกิจกับงานด้านทรัพยากรมนุษย์ HRBP ต้องสามารถเข้าใจและปรับตัวให้สอดคล้องกับกลยุทธ์องค์กร ไม่ใช่เพียงแค่การดูแลบุคลากร แต่ยังต้องร่วมกำหนดแนวทางที่ช่วยให้ทรัพยากรมนุษย์สามารถสนับสนุนและบรรลุเป้าหมายขององค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ

นอกจากนี้ HRBP ยังต้องพัฒนาทักษะการให้คำปรึกษาและความเป็นผู้นำ เพื่อทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษาภายในองค์กรที่สามารถนำเสนอข้อมูล คำแนะนำ และการสนับสนุนที่มีประโยชน์ต่อผู้บริหารในทุกระดับ ทักษะนี้จะช่วยให้การตัดสินใจด้านการจัดการทรัพยากรมนุษย์เป็นไปอย่างมีเหตุผลและสอดคล้องกับเป้าหมายองค์กรในยุคที่การทำงานเปลี่ยนแปลงสู่ระบบดิจิทัลและรูปแบบการทำงานที่ยืดหยุ่น HRBP ยังต้องมีความยืดหยุ่นในการปรับตัว เรียนรู้เทคโนโลยีใหม่ๆ และการวิเคราะห์ข้อมูล เพื่อนำไปสู่การคาดการณ์ปัญหาและนำเสนอโซลูชันที่ตอบโจทย์ธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ

อีกหนึ่งบทบาทสำคัญของ HRBP คือการสร้างคุณค่าในระยะยาวให้กับองค์กร ผ่านการสร้างความสัมพันธ์เชิงกลยุทธ์ระหว่างบุคลากรและองค์กร การเข้าใจความต้องการของทั้งสองฝ่ายจะช่วยให้ HRBP พัฒนานโยบายและกระบวนการที่ส่งเสริมทั้งความพึงพอใจของพนักงานและความสามารถในการแข่งขันขององค์กร

นอกจากนี้ การพัฒนาองค์ความรู้ด้านธุรกิจและการเงินยังเป็นอีกหนึ่งปัจจัยสำคัญที่ HRBP ต้องให้ความสำคัญ HRBP ที่เข้าใจเรื่องการเงินและการดำเนินธุรกิจสามารถเสนอแนะแนวทางที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ลดต้นทุน และเพิ่มผลกำไรขององค์กรได้

ด้วยเหตุผลเหล่านี้ การพัฒนาทักษะในฐานะ HRBP จึงไม่ใช่เพียงแค่การจัดการทรัพยากรบุคคล แต่ยังเป็นการเสริมสร้างศักยภาพของฝ่าย HR ให้กลายเป็นหุ้นส่วนทางกลยุทธ์ ที่สามารถนำองค์กรไปสู่ความสำเร็จในระยะยาวได้อย่างมั่นคงและยั่งยืน

 

2. วัตถุประสงค์ในการเรียนรู้

2.1 พัฒนาทักษะการให้คำปรึกษาภายในองค์กรอย่างมีประสิทธิภาพ

2.2 สร้างความเข้าใจด้านธุรกิจและปัจจัยทางการเงินที่ส่งผลต่อความสำเร็จขององค์กร

2.3 ปรับใช้การบริหารจัดการโปรเจกต์ให้สอดคล้องกับทิศทางกลยุทธ์ขององค์กร

2.4 พัฒนาทักษะความเป็นผู้นำที่สำคัญสำหรับ HR Business Partner

 

3. กำหนดการ
      ระยะเวลา  2  วัน เวลา 09.00 – 16.30    สถานที่ :  โรงแรมในกรุงเทพมหานคร
       

 

4. หัวข้อในการเรียนรู้

• วันแรก

09.00 - 09.30 : Introduction to HR Business Partnering 

เริ่มต้นวันด้วยการทำความเข้าใจแนวคิดพื้นฐานของ HR Business Partner (HRBP) และความสำคัญของบทบาทนี้ในองค์กร ผู้เรียนจะได้เรียนรู้ความแตกต่างระหว่าง HRBP กับ HR แบบดั้งเดิมที่เน้นงานเชิงธุรกรรม โดย HRBP จะเป็นผู้เชื่อมโยงกลยุทธ์ธุรกิจเข้ากับการจัดการทรัพยากรมนุษย์อย่างมีประสิทธิภาพ ผ่านการวางแผนเชิงกลยุทธ์และการปรับตัวตามทิศทางขององค์กร นอกจากนั้นผู้เรียนยังจะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับแนวทางและขั้นตอนในการเตรียมตัวขอการรับรอง SHRM-CP/SCP เพื่อเสริมสร้างความก้าวหน้าในอาชีพ

09.30 - 10.30 : Performance Expectations for HRBP

เน้นการพัฒนาทักษะและความรู้สำคัญที่ทำให้ HRBP เป็นผู้สนับสนุนเชิงกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพ ผู้เรียนจะได้เรียนรู้การกำหนดและระบุทักษะและบทบาทที่สำคัญของ HRBP  การสร้างลำดับความสำคัญในการพัฒนาทักษะเหล่านี้ นอกจากนี้ยังมุ่งเน้นให้ HRBP เข้าใจธุรกิจในเชิงลึก โดยการวิเคราะห์อุตสาหกรรมและสำรวจบทบาทของหน่วยงานต่าง ๆ เพื่อให้สามารถเสริมสร้างความร่วมมือและปรับบทบาท HRBP ให้สอดคล้องกับเป้าหมายธุรกิจ รวมถึงแนวทางที่ HR สามารถสร้างความแตกต่างและผลกระทบเชิงบวกต่อองค์กร

10.30 - 12.00  : Internal Consulting Skills (Consulting Situation) 

มุ่งเน้นการพัฒนาทักษะการสื่อสารและการให้คำปรึกษาภายในองค์กร เรียนรู้การสร้างความไว้วางใจและการจัดการความสัมพันธ์กับผู้บริหารระดับต่าง ๆ ผู้เรียนจะได้เข้าใจแนวคิดและสไตล์การให้คำปรึกษาแบบต่าง ๆ รวมถึงการปรับตัวให้เหมาะสมกับสถานการณ์ การเลือกใช้เทคนิคที่ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าภายใน ไม่ว่าจะเป็นการสนับสนุนให้ทีมงานแก้ปัญหาด้วยตนเอง หรือการให้คำแนะนำเฉพาะทางโดยตรงในฐานะผู้เชี่ยวชาญ เป้าหมายของเนื้อหานี้คือการพัฒนาทักษะที่ปรึกษาเชิงรุกและเพิ่มประสิทธิภาพในการช่วยทีมบริหารแก้ปัญหา

13.00 - 16.30  : Internal Consulting Skills (Consulting Process) 

เนื้อหาในช่วงบ่ายจะต่อยอดจากการเรียนรู้สถานการณ์ไปสู่กระบวนการให้คำปรึกษาภายในแบบครบวงจร ผู้เรียนจะได้เรียนรู้กระบวนการให้คำปรึกษา 5 ขั้นตอน ตั้งแต่การสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้น การวางแผนอย่างรอบคอบ การดำเนินงาน การประเมินผลลัพธ์ ไปจนถึงการสร้างความสำเร็จที่ยั่งยืน โดยจะฝึกฝนทักษะการโน้มน้าวใจ การตั้งคำถามเชิงลึก การวิเคราะห์ปัญหา และการทำงานเชิงรุก เพื่อลดข้อผิดพลาดในงานที่ปรึกษา พร้อมฝึกการสื่อสารที่สร้างความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเพื่อสนับสนุนผู้บริหารได้อย่างมีประสิทธิภาพ

 

• วันที่ 2

09.00 - 10.30  : Business Acumen for HRBP 

เสริมสร้างความเข้าใจที่สำคัญด้านการเงินและธุรกิจ เพื่อให้ HRBP มีความสามารถในการอ่านและวิเคราะห์งบการเงินที่สำคัญ ผู้เรียนจะได้เรียนรู้การประเมินโครงการจากมุมมองทางการเงิน วิเคราะห์ผลกระทบของการตัดสินใจทางธุรกิจ และพิจารณาความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น โดยเน้นทักษะในการประเมินและสื่อสารผลกระทบทางการเงินอย่างมีประสิทธิภาพ ผู้เรียนจะสามารถแยกแยะปัจจัยที่ขับเคลื่อนรายได้ ค่าใช้จ่าย และประสิทธิภาพของกระบวนการ เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจขององค์กร

10.30 - 14.30  : Align Projects with Strategic Direction 

ผู้เรียนจะได้เรียนรู้วิธีพัฒนาโครงการที่สอดคล้องกับเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ขององค์กร โดยเข้าใจความสำคัญของ *Business Case* ในการขออนุมัติและสนับสนุนจากผู้บริหาร เนื้อหาจะครอบคลุมถึงโครงสร้างที่ครบถ้วนของ *Business Case* วิธีการคำนวณตัวชี้วัดทางการเงินที่สำคัญ การใช้ข้อมูลและสถิติในการสนับสนุนข้อเสนอ และเทคนิคการนำเสนอเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้บริหาร พร้อมฝึกเขียน *Executive Summary* ที่กระชับและมีประสิทธิภาพ

14.45 - 16.00 : Leadership Skills for HR Business Partners 

เสริมสร้างทักษะความเป็นผู้นำที่สำคัญสำหรับ HRBP โดยเน้นการเปลี่ยนบทบาทจากผู้ประมวลผลเป็นผู้ให้คำปรึกษาเชิงกลยุทธ์ ผู้เรียนจะได้เรียนรู้วิธีสร้างความไว้วางใจและความเชื่อมั่นจากผู้นำองค์กร การติดตามและวิเคราะห์ตัวชี้วัดที่เกี่ยวข้อง เช่น ต้นทุนต่อการจ้างงาน ผลตอบแทนจากการฝึกอบรม และวิธีเชื่อมโยงตัวชี้วัดเหล่านี้กับเป้าหมายองค์กร เนื้อหามุ่งเน้นให้ HRBP เป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ที่สนับสนุนการตัดสินใจและช่วยขับเคลื่อนความสำเร็จขององค์กร

16.00 - 16.30 สรุปประเด็นการเรียนรู้

 

ทีมวิทยากร

Lead Facilitator : ดร.ปิยะวัฒน์ จารุธนรัตน์กุล,Ph.D.,SHRM-SCP  
            สำเร็จการศึกษา ป.ตรี จากคณะรัฐศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย ป.โทจากคณะรัฐศาสตร์ มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ และ ป.เอก สาขาบริหารการศึกษา เน้นวิจัยด้านการจัดการผลการปฏิบัติงาน (KPI & PMS)  จากจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย ผ่านการรับรอง SHRM Advance Diploma in HRM และ Certified SHRM-SCPเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการทรัพยากรบุคคล (HR) ด้วยประสบการณ์กว่า 25  ปีในอุตสาหกรรมการผลิต โทรคมนาคมและสื่อสารมวลชน ปัจจุบันดำรงตำแหน่งกรรมการผู้จัดการ บริษัท ไทย เอชอาร์เอ็ม บิสิเนส จำกัด    

 

Assistance Facilitator : ดร.อุทัย  สวนกูล.,Ph.D.

           สำเร็จการศึกษา ป.ตรี จากคณะรัฐศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย ป.โท รัฐประศาสนศาสตร จากสถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ และ ป.เอก DPA (Public Administration) จาก Northern Philipines University     มีประสบการณ์กว่า 30 ปี ในบทบาท  HR Management บริษัทในเครือปูนซิเมนต์ไทย (SCG) , บ.ผาแดงอินดัสตรี จำกัด (มหาชน)  อดีตรองผู้อำนวยการฝ่ายทรัพยากรบุคคล กำกับดูแลสายงาน HRBP บริษัททรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด   เป็นผู้เชี่ยวชาญเรื่องการบริหารค่าตอบแทน  มีประสบการณ์การออกแบบโครงสร้างเงินเดือนและการจัดสรรสิทธิประโยชน์  ให้แก่องค์กรต่างๆ มากว่า 100 องค์กร  

 

 

* สนใจสมัคร  ติดต่อคุณจารุวรรณ  โทร 094-5454- 987  Email :  Jaruwan@thaihrm.com